为深入贯彻中央金融工作会议精神,认真落实党中央、国务院关于健全金融消费者保护机制的决策部署,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,中国民生银行泉州分行于2025年6月9日至15日期间,围绕“保障客户权益,乐享安心生活”宣传口号及“守护重点人群 筑牢金融防线”等系列宣传主题,组织开展2025年普及金融知识万里行活动。
高级管理层积极参与宣传工作
为确保本次活动的顺利开展,中国民生银行泉州分行成立了宣传活动领导小组,由分管行长担任组长,办公室等部门负责人担任组员。活动期间,高级管理人员积极参与网点教育宣传活动,包括但不限于网点宣传活动督导工作、开展“听民声、解民忧”普及金融知识工作等,确保活动的高效推进。
精准施教,护航重点群体权益
活动聚焦“老少新”等重点群体的金融需求,结合当下频发的、严重威胁人民群众财产安全的典型案例,分人群、多渠道、多形式、有侧重地开展金融教育宣传,切实提升重点群体的风险防范能力,营造安全、健康的金融消费环境。
金融为民,守护客户财产安全
活动期间,该行持续将金融教育宣传工作深度融入金融服务流程,在业务办理过程中主动开展金融知识宣讲,聚焦账户安全、支付安全、理性消费、反诈防骗等关键领域,以案例解析、风险提示等方式,切实增强消费者金融安全意识和自我保护能力。积极宣传本机构“为民办实事”的创新实践,以消费者实际需求为导向,持续优化便民惠民的实际举措,充分彰显银行业践行金融为民的责任担当。
规范行为,强化适当性管理
该行围绕金融产品适当性开展系统宣传,助力消费者深入认知投资风险,科学评估自身风险承受能力,培育理性投资思维,有效规避盲目跟风、冲动决策等行为。
整治乱象,营造良好金融环境
活动期间内,该行深度挖掘典型案例,通过情景再现、动画演示等形式,直观展现不法中介以“维权”为名实施诱骗、伪造证据、骗取费用的完整套路。通过多维度、立体化的案例宣讲,切实提升公众对金融领域非法中介乱象的风险识别与防范能力。
以诚聚力,培育行业诚信风尚
一方面,该行聚焦高校学生、青少年、新市民等重点群体,通过多元渠道开展理性消费与风险防范宣传,帮助客户树立理性消费观,充分揭示非法贷款平台危害,增强金融风险防范与个人信息保护意识,同时加强征信知识普及,引导客户珍惜个人信用记录,提升金融素养和信息保护意识。另一方面,该行大力推进诚信文化建设,引导从业人员树立诚信理念,强化职业道德与诚信文化培训,使诚信成为银行从业人员自觉践行的职业准则。
中国民生银行泉州分行将积极开展线上宣传及“五进入”宣传活动,以长图、短视频、互动答题等形式,通过自有官方渠道、外部媒体渠道,扩大宣传力度。同时,加强与当地政府、公安合作,确保老年人、残障人士、新市民、年轻群体等重点群体全覆盖,持续提升本次教育宣传工作的创新性和吸引力,不断提升金融消费者的金融知识素养和风险防范水平。
通过本次普及金融知识万里行活动,中国民生银行泉州分行致力于为广大金融消费者提供更加安全、便捷、透明的金融服务,共同营造良好的金融环境。